1. Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»), за умови, що:
- товар не був у вжитку;
- збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
- наявний документ, що підтверджує покупку (видаткова накладна).
2. Повернення коштів здійснюється:
- тим самим способом, яким була здійснена оплата (якщо інше не узгоджено);
- протягом 5–10 робочих днів з моменту схвалення повернення;
- лише після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення.
